Triukšmas yra viena dažniausių biuro darbuotojų nusiskundimų, ir tai nenuostabu. Pokalbiai, telefono skambučiai, spausdintuvai, klaviatūrų barbenimas, kondicionieriai, eismas už lango – visa tai nuolat konkuruoja su mūsų dėmesiu. Žmogus gali pripratinti prie fono garso, bet tai nereiškia, kad jis nevargina. Kita vertus, visiškai tylus biuras irgi nebūtinai geriausias. Šiame straipsnyje apžvelgsime, kodėl triukšmas kenkia, ir kaip jį sumažinti nesudėtingomis priemonėmis.
Kodėl triukšmas trukdo
Garsai, ypač žmonių kalba, patenka į dėmesio lauką net tada, kai nenorime jų klausyti. Žmogaus smegenys automatiškai reaguoja į kalbą, nes ji paprastai turi svarbios informacijos. Todėl kolegų pokalbiai blaško labiau nei monotoniškas ūžesys. Dirbant užduotis, kurioms reikia kalbos, pavyzdžiui, rašant ar skaitant, išsiblaškymas ypač jaučiamas.
Be to, ilgalaikis triukšmas didina nuovargį ir stresą. Net jei nesuvokiame, kad mus vargina, po darbo dienos galime jaustis išsekę, irzlūs ar sunkiai susikaupti. Todėl garso aplinka yra svarbi darbo kokybės dalis.
Šią temą papildo straipsnis: Kaip sumažinti nuolatinius pertraukimus darbe.
Atpažinkite triukšmo šaltinius
Pirmiausia išsiaiškinkite, kas kelia triukšmą. Per kelias dienas stebėkite ir užsirašykite: kada ir iš kur sklinda garsai? Gal tai spausdintuvas netoli jūsų stalo, gal virtuvėlė ar susitikimų kambarys. Gal daugiausia triukšmo kelia vienas žmogus, kuris dažnai kalba telefonu. Žinodami šaltinį, galėsite parinkti tinkamą sprendimą.
Padėkite triukšmui ten, kur jis priklauso
Dažnai pakanka perkelti garsias veiklas. Spausdintuvus, kopijavimo aparatus ir kitą triukšmingą įrangą statykite atskiroje patalpoje ar bent toliau nuo darbo vietų. Virtuvėlę ir poilsio zoną išdėstykite atokiau nuo tylių sričių. Skambučiams ir susitikimams skirkite atskiras vietas ar telefono kabinas.
Akustinės priemonės
Garsą galima sugerti ir slopinti. Kilimai, užuolaidos, minkšti baldai ir akustinės plokštės mažina aidą. Pertvaros tarp stalų, ypač padengtos garsą sugeriančia medžiaga, sumažina garso sklidimą. Net knygų lentynos ir augalai šiek tiek padeda. Jei biuras turi plikas sienas ir kietas grindis, aidas gali padvigubinti triukšmą, todėl pridėjus minkštų paviršių skirtumas bus pastebimas.
Ausinės
Ausinės – paprasčiausia asmeninė priemonė. Triukšmą slopinančios ausinės gerokai sumažina aplinkos garsus. Daugelis žmonių dirba su ramia muzika ar baltu triukšmu, kuris užmaskuoja kalbą. Tačiau nepersistenkite: dirbant daug valandų su ausinėmis ir per dideliu garsu galima pakenkti klausai, o ir pastovus garsas ausyse gali varginti. Be to, ausinės biure signalizuoja kolegoms, kad neturėtų trukdyti.
Taisyklės ir etiketas
Garso aplinka priklauso nuo žmonių elgesio. Susitarkite komandoje dėl taisyklių: kalbėti tyliau, skambučius atlikti kabinose, ilgesnius pokalbius nukelti į susitikimų kambarius, telefoną laikyti be garso. Pasiūlykite „tylias valandas”, kai biure kalbama kuo mažiau. Svarbu, kad taisyklės būtų pagrįstos abipuse pagarba, o ne draudimais, kuriuos sunku įgyvendinti.
Baltas triukšmas ir fonas
Visiška tyla nebūtinai geriausia: kai kuriems žmonėms ramus fonas padeda susikaupti. Biuruose kartais naudojami garso maskavimo įrenginiai, kurie skleidžia švelnų pastovų garsą ir paslepia kalbą. Taip pat galima naudoti ramią muziką ar gamtos garsus per ausines. Išbandykite, kas jums tinka: vieniems gerai dirbti su muzika, kitiems – su baltu triukšmu ar tyloje.
Kai triukšmas pavojingas
Kai kuriose darbo vietose, pavyzdžiui, gamybos cechuose, triukšmas gali pasiekti lygį, kuris kenkia klausai. Tokiais atvejais būtina naudoti apsaugines priemones ir laikytis saugos taisyklių. Biure tokio lygio triukšmas retas, bet jei nuolat jaučiate ūžesį ausyse ar klausos pablogėjimą, kreipkitės į gydytoją. Šis straipsnis yra bendro pobūdžio.
Triukšmas dirbant iš namų
Namuose triukšmo šaltiniai kiti: kaimynai, eismas, šeimos nariai, buitiniai prietaisai. Jei galite, pasirinkite kambarį toliau nuo triukšmingų vietų, uždarykite duris, naudokite ausines. Laikinas sprendimas gali būti užuolaidos ar kilimai. Aiškiai susitarkite su namiškiais dėl tylos valandų, ypač per svarbius skambučius. Jei gyvenate triukšmingoje vietoje, kai kuriems žmonėms padeda ramus fono garsas ar ausų kištukai.
Garsas, kuris padeda
Ne visi garsai blogi. Ramūs gamtos garsai, tylus vandens čiurlenimas ar švelni instrumentinė muzika gali padėti nusiraminti. Kai kurie žmonės dirba geriau girdėdami monotoniškus garsus. Svarbu, kad garsas būtų jūsų kontroliuojamas: galėtumėte jį pasirinkti, nuimti ar pakeisti. Todėl asmeninės priemonės, pavyzdžiui, ausinės, dažnai efektyvesnės už bendrus sprendimus.
Garso etiketas hibridiniame biure
Kai dalis komandos dirba nuotoliu, biure nuolat vyksta vaizdo skambučiai, kurie kelia daugiau triukšmo nei įprasti pokalbiai. Padeda keli paprasti susitarimai: ilgesnius skambučius perkelti į kabinas ar susitikimų kambarius, naudoti ausines su mikrofonu, kalbėti pritildytu balsu ir nuimti garsą nuo telefono. Taip pat verta įrengti keletą mažų uždarų erdvių, kuriose galima laisvai kalbėti.
Kaip suprasti, ar triukšmas jums per didelis
Jei jaučiate, kad vakare esate itin pavargę, dažnai jaučiate galvos skausmą, sunkiai susikaupiate ar greitai susierzinate, vienas galimų veiksnių gali būti triukšmas. Pabandykite savaitę kai ką pakeisti: dirbti kitoje vietoje, naudoti ausines ar pasikalbėti su komanda, ir stebėkite, kaip jaučiatės. Jei savijauta pagerėja, žinote, kur kreipti pastangas.
Mintis pabaigai
Triukšmo problema retai išsprendžiama viena priemone, bet derinant kelias galima labai pagerinti situaciją. Pradėkite nuo triukšmo šaltinių nustatymo, tada pakeiskite vietas ir pridėkite akustinių priemonių, pasitarkite su komanda dėl taisyklių. Net maži pakeitimai gali padėti jaustis ramiau ir dirbti produktyviau.
Skaitykite daugiau
- Kaip sumažinti nuolatinius pertraukimus darbe
- Atviras biuras ar atskiri kabinetai: pliusai ir minusai
- Augalai biure: kuriuos rinktis ir kaip jais rūpintis
- Kaip suplanuoti mažą biurą, kad jis netaptų ankštas
- Ergonomikos patikros lentelė
- Biuro įrangos pirkimo patikros sąrašas
Daugiau šios temos straipsnių: Biuro erdvė ir baldai.